配送・送料について
- 佐川急便
-
送料無料は、税抜き5,000円以上のお買い上げのお客様にサービスとさせていただきます。（税込ですと、5,500円以上からとなります。）
合計金額が、税抜5,000円以下の場合は送料として500円(税別)+代引き手数料300円(税別)をご負担願います。
支払い方法について
- 商品代引き
-
●お代金は、佐川急便配達員の方へお支払い下さい。
商品の発送準備が整い次第、メールにて出荷のご連絡をさせていただきます。
2026年4月より、佐川急便e-コレクトにて代引利用可能となりました。
(現金・カード・ＱＲコード決済にて代引き支払いをしていただけます)
佐川急便配達員の方へ、お代金のお支払いをお願いいたします。
（e-コレクトの詳細は、佐川急便ＨＰにてお調べいただけます。）
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 矢野製茶場
- 運営統括責任者名
- 矢野 茂登司
- 郵便番号
- 610-0241
- 住所
- 京都府綴喜郡宇治田原町南中殿２−３
- 商品代金以外の料金の説明
- 送料、代金引換手数料、など。
税抜き５０００円以上で送料無料。
税抜き５０００円未満の場合、送料５50円と代引き手数料３30円かかります。
- 不良品
- 不良品、もしくは発注された商品と違う場合は
弊社まで商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
交換品を送らせていただきますので、お手数ですが商品到着後2日以内にご返送下さい。
又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。
- 引渡し時期
- 2026年4月より、配送会社が佐川急便となりました。
それにともない、代引きでのお支払いでカード・QRコード決済利用が可能となりました。
佐川急便e-コレクト・・佐川急便HPより↓
現金・クレジットカード（デビットカード）をご利用いただけます。
※代金引換の場合は、配達前に事前にご連絡いたします。
※送られた方が「現金決済のみ」を指定された場合や、電波状況により決済端末機が使用できない場合は、現金でのお支払いのみとなります。
☆対応可能なQRコード決済は、佐川急便HPにて掲載しております。
商品の追跡は、佐川急便ＨＰからお調べいただけます。→https://www.sagawa-exp.co.jp/
- お支払い方法
- 代金引換のみとなっております。
【代引引換について】
・商品受取の際配達員に代金をお支払いください。
佐川急便e-コレクト(現金・カード・ＱＲコード決済)
（お買い物合計金額が税抜き５０００円以上で送料無料。税抜き５０００円未満の場合、送料５50円と代引き手数料３30円が別途かかります。※１ヶ所送りにつき）
- 返品期限
- お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできかねますので予めご了承ください。
不良品、もしくは発注された商品と違う場合は、弊社まで商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
交換品を送らせていただきますので、お手数ですが、商品到着後2日以内にご返送下さい。
又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。
- 返品送料
- 返品送料は、弊社理由による返品･交換の場合のみ、弊社にて負担いたします。
商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡の上、着払いでお送り下さい。
- サービス名
- 矢野製茶場
- 電話番号
- 0774-88-2199
- 公開メールアドレス
- info@yanocha.jp
- ホームページアドレス
- http://yanocha.net
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